En esta presentación, el Dr. Luis Alfredo Palacios aborda el manejo estratégico de las relaciones con sindicatos dentro del entorno empresarial peruano. Se destaca la importancia de empoderar a las distintas áreas de la organización para que actúen como gestores de relaciones laborales, promoviendo una cultura de diálogo y prevención de conflictos. El enfoque se centra en resolver tensiones desde los niveles operativos, evitando que escalen a negociaciones formales o pliegos de reclamos. Palacios propone herramientas prácticas para fortalecer la comunicación interna, fomentar la confianza entre empleadores y trabajadores, y garantizar que las demandas sindicales se atiendan con eficiencia y respeto. Este contenido es ideal para líderes empresariales, gerentes de recursos humanos y profesionales interesados en mejorar la convivencia laboral y prevenir enfrentamientos innecesarios que afecten la productividad.